Flix klientu kredīta lietošanas noteikumi
1. Nolīguma darbības joma un priekšmets
- Šie lietošanas noteikumi regulē personīgā klienta konta ("Mans konts") izmantošanu Flix SE un tā saistīto uzņēmumu tīmekļa vietnēs un mobilajās lietotnēs visās teritorijās, kurās tiek piedāvāts lietotāja konts (turpmāk tekstā "Flix").
Klienta konts ir digitāls pakalpojums, kas tiek sniegts Flix uzņēmējdarbības ietvaros.
Klienta konts ļauj reģistrētiem lietotājiem veikt šādas darbības, jo īpaši:a) Braucienu iestatīšana un pārvaldība
b) Skatīties iepriekšējos un gaidāmos ceļojumus,
c) Pārvaldīt atlasīto profilu un kontaktinformāciju.Flix piemērojamie pārvadāšanas noteikumi un rezervācijas nosacījumi attiecas tikai uz pārvadāšanu un pašu rezervāciju. Šie Lietošanas noteikumi definē klienta konta nodrošināšanu kā digitālu pakalpojumu un neregulē pārvadājuma vai rezervācijas līgumu. Ja rodas pretrunas starp šiem Lietošanas noteikumiem un pārvadāšanas vai rezervācijas noteikumiem, pēdējie ir noteicošie jautājumos, kas saistīti ar pārvadāšanu un rezervāciju.
- Flix piemērojamie pārvadāšanas noteikumi un rezervācijas nosacījumi attiecas tikai uz pārvadāšanu un pašu rezervāciju. Šie Lietošanas noteikumi regulē tikai klienta konta kā tehniskas platformas nodrošināšanu un izmantošanu un neregulē pārvadājuma vai rezervācijas līgumu. Ja rodas pretrunas starp šiem Lietošanas noteikumiem un pārvadāšanas vai rezervācijas noteikumiem, pēdējie ir noteicošie jautājumos, kas saistīti ar pārvadāšanu un rezervāciju.
2. Reģistrācija un piekļuve
- Lai izmantotu "Mans konts", ir nepieciešama reģistrācija.
- Reģistrācija tiek pabeigta, norādot derīgu primāro identifikatoru (piemēram, e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru) atkarībā no attiecīgajā reģionā piedāvātajām reģistrācijas metodēm. Kad e-pasta adrese ir ievadīta, lietotājs saņem apstiprinājuma kodu verifikācijai.
- Lietotājam ir pienākums reģistrācijas laikā sniegt precīzu un pilnīgu informāciju un uzturēt šo informāciju atjauninātu.
- Flix patur tiesības pēc saviem ieskatiem noraidīt reģistrācijas pieprasījumus vai liegt piekļuvi klienta kontam, īpaši gadījumos, kad ir aizdomas par šo lietošanas noteikumu ļaunprātīgu izmantošanu vai pārkāpumu.
3. Atbildība par piekļuves datiem
- Lietotājam ir pienākums aizsargāt piekļuvi klienta kontam no nesankcionētas izmantošanas.
- Piekļuves kodi un citi autentifikācijas dati ir jāuzskata par konfidenciāliem un nevar tikt izpausti trešajām personām.
- Tiek uzskatīts, ka reģistrētais lietotājs izmanto klienta kontu ar pareiziem piekļuves datiem. Lietotājs piekrīt šādiem noteikumiem saskaņā ar šo Lietošanas noteikumu 3. punktu. Tā var atspēkot šo pieņēmumu, pierādot, ka ir notikusi neatļauta izmantošana, neskatoties uz to, ka ir veikti visi saprātīgie drošības pasākumi, kas nepieciešami saskaņā ar šo iedaļu.
4. Klienta konta izmantošana
- Klienta kontu var izmantot tikai privātiem, nekomerciāliem mērķiem saistībā ar Flix pakalpojumiem.
Jo īpaši ir aizliegts:
a) Klienta konta izmantošana nelikumīgiem mērķiem,
b) sniegt nepatiesu vai maldinošu informāciju,
c) Flix drošības mehānismu apiešana vai manipulācija ar tiem,
d) ļauj trešajām personām izmantot klienta kontu.- Flix patur tiesības jebkurā laikā uzlabot, ierobežot vai mainīt klienta konta funkcijas . Flix, veicot šādas izmaiņas, ņems vērā lietotāju likumīgās intereses. Par izmaiņām, kas būtiski ietekmē pamatfunkcionalitāti, lietotājiem tiks paziņots saprātīgi iepriekš, kad vien tas ir tehniski iespējams.
Flix var pieprasīt lietotājiem reģistrēties vai pieteikties savā klienta kontā, lai piekļūtu noteiktām funkcijām vai veiktu rezervācijas, jo īpaši drošības, ļaunprātīgas izmantošanas vai krāpšanas novēršanas nolūkos. Tas neietekmē jau likumīgi aizpildīto atrunu spēkā esamību.
5. Datu pārvaldība un modificēšana
- Lietotājs var patstāvīgi atjaunināt dažus personas datus klienta kontā.
- Drošības apsvērumu dēļ saglabātā primārā identifikatora (piemēram, e-pasta adreses vai tālruņa numura) izmaiņas un klienta konta dzēšana pašlaik ir iespējama tikai ar klientu apkalpošanas dienesta starpniecību.
- Lietotājs ir atbildīgs par to, lai klienta kontā glabātie dati būtu aktuāli un precīzi.
6. Lietošanas bloķēšana un izbeigšana
Flix ir tiesības uz laiku vai neatgriezeniski bloķēt klienta kontu, ja:
a) ja ir pārkāpti šie Lietošanas noteikumi,
b) Ir konkrētas ļaunprātīgas izmantošanas pazīmes,
c) Tas ir nepieciešams drošības vai tehnisku iemeslu dēļ.- Lietotājs var jebkurā laikā pārtraukt klienta konta lietošanu, pieprasot konta dzēšanu klientu apkalpošanas dienestā.
- Konta dzēšana neietekmē likumā noteiktos saglabāšanas pienākumus.
7. Atbildība
- Flix ir neierobežoti atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies tīša (Vorsatz) vai rupjas nolaidības (grobe Fahrlässigkeit) dēļ, kā arī par zaudējumiem, kas radušies dzīvības, ķermeņa vai veselības bojājumu dēļ. Par zaudējumiem, kas radušies vienkāršas nolaidības dēļ (einfache Fahrlässigkeit), Flix ir atbildīgs tikai būtisku līgumsaistību pārkāpuma gadījumā (wesentliche Vertragspflichten), kas aprobežojas ar paredzamiem, parasti radušiem zaudējumiem. Atbildība saskaņā ar Produktu atbildības likumu (Produkthaftungsgesetz) netiek ietekmēta.
- Flix negarantē klienta konta vai atsevišķu funkciju nepārtrauktu pieejamību. Flix nav atbildīgs par īslaicīgu nepieejamību apkopes un tehnisku problēmu vai spēka apstākļu dēļ; protams, Flix rūpējas par sistēmas aizsardzību.
- Lietotāja atbildība par klienta kontā sniegto saturu ir atkarīga tikai no lietotāja.
8. Datu aizsardzība
Personas datu apstrāde, kas saistīta ar klienta konta izmantošanu, tiek veikta saskaņā ar attiecīgās privātuma politikas 2.1.7. punktu, kuram var piekļūt vietnē Datu privātuma → FlixBus.
9. Izmaiņas Lietošanas noteikumos
- Flix patur tiesības mainīt šos lietošanas noteikumus.
- Lietotāji tiks attiecīgi informēti par visām izmaiņām.
- Ja lietotājs saprātīgā termiņā neiebilst, izmaiņas tiek uzskatītas par akceptētām.
10. Nobeiguma noteikumi
- Piemēro Vācijas Federatīvās Republikas tiesību aktus; ANO Konvencija par starptautisko preču pārdošanu ir izslēgta.
- Ja atsevišķi šo Lietošanas noteikumu noteikumi kļūst spēkā neesoši, pārējo noteikumu spēkā esamība paliek nemainīga.