Pāriet uz galveno saturu

Atcelšanas politika

Derīgs braucieniem ar ieplānotu izbraukšanas datumu pēc 2023. gada 3. jūlija

Plānu maiņa? Nekādu problēmu! Ar Flix jūs varat atcelt savu biļeti pat 15 minūtes pirms došanās ceļā un saņemt pilnu vai daļēju atmaksu kupona veidā.
Tabulā tālāk ir parādīts, cik daudz jums tiks atmaksāts. Summa ir atkarīga no tā, cik laikus iepriekš jūs atceļat biļeti. Piemēram, ja jūs atcelsiet biļeti 1 dienu un 3 stundas pirms izbraukšanas, jūs saņemsiet 50% atmaksu.
 

Laiks pirms izbraukšanas Atmaksa (% no biļetes cenas)
Mazāk nekā 1 diena 25%
No 1 līdz 6 dienām 50%
No 7 līdz 29 dienām 75%
30 dienas vai vairāk 100%


Maksimālā summa, kas atskaitīta no biļetes cenas, nepārsniegs 30 EUR. Ja veicāt rezervāciju citā valūtā, varat pārbaudīt precīzu atmaksas informāciju šeit.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka par tādām papildu izvēlēm kā sēdvietu rezervēšana un papildu bagāža atmaksa tiek izmaksāta 100% apmērā. Rezervācijas maksas un pakalpojumu maksas netiek atmaksātas.

Lūdzu, skatiet plašāku informāciju mūsu noteikumos un nosacījumos. (FlixBus)
Lūdzu, skatiet plašāku informāciju mūsu noteikumos un nosacījumos. (FlixTrain)

Braucieniem Turcijā un Brazīlijā tiek piemērota 100% kompensācijas politika.

Derīgs braucieniem ar ieplānotu izbraukšanas datumu līdz 2023. gada 3. jūlijam

Tālāk redzamajā tabulā ir parādīta atcelšanas maksa atkarībā no plānotā izbraukšanas datuma, laika, kad vēlaties atcelt rezervāciju, un izmantotās valūtas.

Aprēķini tiek balstīti uz precīzu izbraukšanas laiku (stunda, minūte, sekunde).

Tas nozīmē, piemēram:

3 dienas ir 72 stundas.

Apzīmējumi:

  • >=30 --> Atcelšana vismaz 30 dienas pirms izbraukšanas
  • >=14, <30 --> Atcelšana 14–29 dienas pirms izbraukšanas
  • >=3, <14 --> Atcelšana vismaz 3–13 dienas pirms izbraukšanas
  • <3 --> Atcelšana mazāk nekā 3 dienas pirms izbraukšanas

Valūta Kods >=30 >=14, <30 >=3, <14 <3
Euro EUR 0 1 5 7
US Dollar USD 0 3 5 20
Swiss Franc CHF 0 1 6 9
Czech Crown CZK 0 0 0 0
Hungarian Forint HUF 0 300 1500 2100
Norwegian Crown NOK 0 10 60 84
Swedish Crown SEK 0 10 60 84
Bulgarian Lev BGN 0 2 10 14
Romanian Leu RON 0 5 25 35
British Pound GBP 0 1 5 7
Polish Zloty PLN 0 0 0 0
Croatian Kuna HRK 0 7.53 37.67 52.74
Danish Crown DKK 0 10 35 49
Serbian Dinar RSD 0 100 580 770
Bosnian/Herzegovinian Konvertible Mark BAM 0 2 10 14
Albanian Lek ALL 0 125 645 895
Ukrainian Hrywnja UAH 0 20 120 140
Macedonian Denar MKD 0 60 310 420
Turkish Lira* TRY 0 8 26 44
Canadian Dollar CAD 0 3 5 20

*Atcelšanas maksa netiek attiecināta uz braucieniem Turcijā.

Lūdzu, skatiet plašāku informāciju mūsu noteikumos un nosacījumos. (FlixBus)
Lūdzu, skatiet plašāku informāciju mūsu noteikumos un nosacījumos. (FlixTrain)